Αντικείμενο
Το παρόν ηλεκτρονικό κατάστημα wo-man.gr είναι ιστότοπος πώλησης προϊόντων ανδρικής και γυναικείας περιποίησης μέσω διαδικτύου, με εδρα στον Πειραιά Αττικής ( οδός Ν.Νοταρά 73), εγγεγραμμένο στο Γενικό Εμπορικό Μητρώο (ΓΕΜΗ) με αριθμό μητρώου 056863109000, Α.Φ.Μ. 061763858 – ΔΟΥ Α’ Πειραιά και τον διακριτικό τίτλο Εμπόριο Χονδρικής – Λιανικής Καλλυντικών – Ειδών καλλωπισμού – Αρωμάτων, νομίμως εκπροσωπούμενη από τον ΣΑΡΑΝΤΟ Ν. ΚΡΕΜΜΥΔΑ.
Στο παρόν περιλαμβάνονται οι όροι χρήσης του ιστότοπου. Η επίσκεψη και η χρήση των υπηρεσιών του ηλεκτρονικού καταστήματος wo-man.gr προϋποθέτει την ανεπιφύλακτη συναίνεση και αποδοχή των κάτωθι όρων.
Γενικοί Όροι
Το wo-man.gr διατηρεί το αποκλειστικό δικαίωμα να ανανεώνει ή να τροποποιεί την ιστοσελίδα, τους όρους χρήσης, την πολιτική απορρήτου και τους τρόπους αποστολής και πληρωμής καθώς και αναλαμβάνει την υποχρέωση να ενημερώνει εγκαίρως την παρούσα σελίδα προσθέτοντας ή αφαιρώντας πληροφορίες. Η ανανέωση ή ενημέρωση μπορεί να γίνεται χωρίς προειδοποίηση.
Παρεχόμενες Πληροφορίες και Προϊόντα
Έχει καταβληθεί κάθε δυνατή προσπάθεια έτσι ώστε τα στοιχεία και οι πληροφορίες που εμπεριέχονται στο wo-man.gr να είναι πλήρη, ακριβή και αξιόπιστα. Η εταιρεία wo-man δεν ευθύνεται για τυχόν σφάλματα σε χαρακτηριστικά, φωτογραφίες και τιμές προϊόντων και δεν μπορεί να εγγυηθεί ότι δεν θα υπάρχουν λάθη από οποιαδήποτε αιτία κατά την εισαγωγή ή/και ανανέωση των πληροφοριών ή/και της τιμής ενός προϊόντος. Για το λόγο αυτό, στο πλαίσιο της καλής συνεργασίας εφόσον ο χρήστης διαπιστώσει ότι κάποιο προϊόν έχει λάθος πληροφορία ή/και τιμή, πριν προχωρήσει στην παραγγελία του, οφείλει να επικοινωνήσει με e-mail στη διεύθυνση sales @ wo-man.gr.
Τα αρώματα ΔΕΝ ΕΙΝΑΙ ΤΑ ΑΥΘΕΝΤΙΚΑ, αλλά προσομοιάζουν την αρωματική σύνθεση των επωνύμων αποτελώντας απομιμήσεις τους.
Η φωτογραφία κάθε επώνυμου προϊόντος είναι μέρος του εικαστικού του ηλεκτρονικού καταστήματος και έχει αναρτηθεί μόνο για την διευκόλυνση εύρεσης του αρώματος που θα επιλέξετε.
Οι ονομασίες των αρωμάτων αποτελούν αναφαίρετη & κατοχυρωμένη εμπορικά ιδιοκτησία των Δημιουργών/Οίκων.
Η εταιρεία μας δεν έχει καμία σχέση με τους αναφερόμενους επώνυμους οίκους αρωμάτων.
Περιορισμός Ευθύνης
Το wo-man.gr στο πλαίσιο των συναλλαγών του από το ηλεκτρονικό κατάστημα δεν ευθύνεται και δεν υπέχει υποχρέωση αποζημίωσης για οποιαδήποτε τυχόν βλάβη ή ζημία προκύψει από την ακύρωση παραγγελιών, από τη μη εκτέλεση ή από την καθυστέρηση εκτέλεσης τους ή από την παράδοση τους, για οποιαδήποτε αιτία. Δεν εγγυάται τη διαθεσιμότητα των προϊόντων που εκτίθενται στο ηλεκτρονικό κατάστημα, αλλά ενημερώνει τακτικά με βάση την φυσική αποθήκη για την διαθεσιμότητα ή μη. Σε αυτή την περίπτωση αναλαμβάνει, να ενημερώνει έγκαιρα τους πελάτες περί της μη διαθεσιμότητας και στην περίπτωση αυτή δεν έχει καμία περαιτέρω ευθύνη. Το ηλεκτρονικό κατάστημα παρέχει το περιεχόμενο (πχ ονόματα, φωτογραφίες, πληροφορίες), τα προϊόντα “όπως ακριβώς έχουν”. Σε καμία περίπτωση το wo-man.gr δεν ευθύνεται αστικώς ή ποινικώς για οποιαδήποτε ζημία (θετική, ειδική ή αποθετική, η οποία ενδεικτικά και όχι περιοριστικά, διαζευκτικά ή/και σωρευτικά συνίσταται σε απώλεια κερδών, δεδομένων, διαφυγόντα κέρδη, χρηματική ικανοποίηση κλπ.) που τυχόν θα υποστεί επισκέπτης του ηλεκτρονικού καταστήματος ή τρίτος από αιτία που έχει σχέση με τη λειτουργία ή μη ή/και τη χρήση του διαδικτυακού τόπου ή/και προϊόντων ή/και πληροφοριών που διατίθενται από αυτόν ή/και από τυχόν μη επιτρεπόμενες παρεμβάσεις τρίτων σε προϊόντα ή/και υπηρεσίες ή/και πληροφορίες που διατίθενται μέσω αυτού.
Δικαιώματα πνευματικής ιδιοκτησίας
Όλο το περιεχόμενο του ηλεκτρονικού καταστήματος, συμπεριλαμβανομένων και των διακριτικών τίτλων, σημάτων, εικόνων, γραφικών, φωτογραφιών, σχεδίων, κειμένων κ.λ.π. αποτελούν την πνευματική ιδιοκτησία του wo-man.gr και προστατεύονται κατά τις σχετικές διατάξεις του ελληνικού δικαίου, του ευρωπαϊκού δικαίου και των διεθνών συμβάσεων ή πνευματική ιδιοκτησία τρίτων για την οποία το wo-man.gr έχει λάβει άδεια χρήσης για τις δικές της αποκλειστικά ανάγκες και για τη λειτουργία του ηλεκτρονικού καταστήματος. Απαγορεύεται οποιαδήποτε αντιγραφή, μεταφορά ή δημιουργία παράγωγης εργασίας με βάση το περιεχόμενο αυτό ή παραπλάνηση του κοινού σχετικά με τον πραγματικό παροχέα του ηλεκτρονικού καταστήματος. Η αναπαραγωγή, επανέκδοση, φόρτωση, ανακοίνωση, διάδοση ή μετάδοση ή οποιαδήποτε άλλη χρήση του περιεχομένου με οποιοδήποτε τρόπο ή μέσο για εμπορικούς ή άλλους σκοπούς επιτρέπεται μόνο κατόπιν προηγούμενης έγγραφης συναίνεσης του wo-man.gr ή οιουδήποτε άλλου δικαιούχου των πνευματικών δικαιωμάτων. Τα ονόματα, εικόνες, λογότυπα και διακριτικά γνωρίσματα που παρατίθενται και περιγράφουν το ηλεκτρονικό κατάστημα με το εμπορικό σήμα wo-man.gr ή τα προϊόντα ή τις υπηρεσίες του wo-man.gr ή τρίτων μερών, αποτελούν περιουσιακά στοιχεία του wo-man.gr ή των τρίτων μερών αντίστοιχα, προστατευόμενα από τους σχετικούς νόμους περί εμπορικών σημάτων. Η χρήση τους στο ηλεκτρονικό κατάστημα δεν παρέχει σε καμία περίπτωση άδεια ή δικαίωμα χρήσης τους από τρίτους.
Ευθύνη Χρήστη
Ο χρήστης/πελάτης συμφωνεί και αναλαμβάνει να χρησιμοποιεί τις υπηρεσίες, τις πληροφορίες και τα δεδομένα του ηλεκτρονικού καταστήματος όπως ο νόμος προβλέπει και με βάση τους κανόνες της καλής πίστης και των συναλλακτικών ηθών.
Υποχρεούται να μη χρησιμοποιεί τo ηλεκτρονικό κατάστημα με το εμπορικό σήμα wo-man.gr για:
- Αποστολή, δημοσίευση, αποστολή με e-mail ή μετάδοση με άλλους τρόπους οποιουδήποτε περιεχομένου που είναι παράνομο για οποιοδήποτε λόγο, προκαλεί παράνομη προσβολή και βλάβη στο wo-man.gr ή σε οποιονδήποτε τρίτο είτε προσβάλλει την εμπιστευτικότητα ή το απόρρητο πληροφοριών οιουδήποτε προσώπου
- Αποστολή, δημοσίευση, αποστολή με e-mail ή μετάδοση με άλλους τρόπους οποιουδήποτε περιεχομένου που προκαλεί προσβολή των χρηστών ηθών, κοινωνικών αξιών, της ανηλικότητας κ.λ.π.
- Αποστολή, δημοσίευση, αποστολή με e-mail ή μετάδοση με άλλους τρόπους οποιουδήποτε περιεχομένου για το οποίο οι χρήστες δεν έχουν δικαίωμα μετάδοσης σύμφωνα με το νόμο ή τις εν ισχύ συμβάσεις (όπως εσωτερικές πληροφορίες, ιδιοκτησιακές και εμπιστευτικές πληροφορίες που αποκτήθηκαν ή αποκαλύφθηκαν ως μέρος εργασιακών σχέσεων ή που καλύπτονται σε συμφωνίες εμπιστευτικότητας)
- Αποστολή, δημοσίευση, αποστολή με e-mail ή μετάδοση με άλλους τρόπους οποιουδήποτε περιεχομένου το οποίο παραβιάζει οποιαδήποτε ευρεσιτεχνία, εμπορικό σήμα, εμπορικό μυστικό, πνευματικά δικαιώματα ή άλλα ιδιοκτησιακά δικαιώματα τρίτων κάθε είδους
- Αποστολή, δημοσίευση, αποστολή με e-mail ή μετάδοση με άλλους τρόπους οποιουδήποτε υλικού το οποίο περιέχει ιούς λογισμικού ή οποιουδήποτε άλλους κώδικες, αρχεία ή προγράμματα που έχουν σχεδιαστεί με σκοπό την διακοπή, την πρόκληση βλάβης, την καταστροφή ή τον εξοπλισμό της λειτουργίας οποιουδήποτε λογισμικού ή υλικού υπολογιστών
- Ηθελημένη ή αθέλητη παράβαση της ισχύουσας νομοθεσίας ή των διατάξεων
- Παρενόχληση τρίτων με οποιοδήποτε τρόπο
- Συλλογή ή αποθήκευση προσωπικών δεδομένων σχετικά με άλλους χρήστες
Τρόποι Πληρωμής και Αποστολής Παραγγελίας
Ο χρήστης μπορεί να ενημερωθεί για τους τρόπους αποστολής και πληρωμής καθώς επίσης και όλα τα επιπλέον έξοδα που μπορεί να προκύψουν με βάση τις επιλογές που θα γίνουν στην σελίδα μας Τρόποι Πληρωμής και Αποστολής.
Δικαίωμα Ακύρωσης Παραγγελίας
Ο χρήστης δύναται, χρησιμοποιώντας οποιοδήποτε μέσο επικοινωνίας να ακυρώσει μία παραγγελία που έδωσε με οποιοδήποτε μέσο επικοινωνίας, ώστε αυτή να μην εκτελεστεί, υπό την προϋπόθεση ότι αυτή δεν έχει ήδη εκτελεστεί.
Επιστροφή Παραγγελίας
Ο χρήστης δύναται, αν δεν μείνει 100% ικανοποιημένος να επιστρέψει μία παραγγελία που έλαβε. Η επιστροφή θα γίνει με δικά του έξοδα στην έδρα της εταιρείας wo-man. Αφότου ολοκληρωθεί ο έλεγχος ο οποίος μπορεί να διαρκέσει έως 5 μέρες, στην συνέχεια θα επιστρέφει τα χρήματα της παραγγελίας, χωρίς το κόστος αποστολής ή/και αντικαταβολής στον πελάτη μέσω τραπεζικού λογαριασμού που θα έχει συμφωνηθεί με τηλεφωνική ή/και ηλεκτρονική ( email ) επικοινωνία.
Επίλυση Διαφορών
Σας ενημερώνουμε ότι σε περίπτωση που προκύψει οποιαδήποτε διαφορά από τη μεταξύ μας συναλλαγή για την επίλυση της οποίας, θα μας έχετε αποστείλει σχετικό έγγραφο αίτημα αλλά δεν καταφέρουμε να καταλήξουμε σε κοινή μεταξύ μας συμφωνία, έχετε δυνατότητα να απευθυνθείτε στην πλατφόρμα Ηλεκτρονικής Επίλυσης Διαφορών μέσω διαδικτύου, στη διεύθυνση https://ec.europa.eu/consumers/odr/ η οποία συνδέεται απευθείας με την αρμόδια ανεξάρτητη Αρχή «Συνήγορος του Καταναλωτή» (http://www.synigoroskatanaloti.gr/). Στην πλατφόρμα αυτή μπορείτε να υποβάλλετε αίτημα για την επίλυση της διαφοράς οπότε θα μπορεί να κληθεί ακολούθως η εταιρεία μας από την αρμόδια Αρχή στην ηλεκτρονική διεύθυνση sales @ wo-man.gr
Επίσης θέτουμε υπόψιν σας ότι το wo-man.gr αναγνωρίζει στα πλαίσιο της καλής πίστης το συμβουλευτικό χαρακτήρα των αποφάσεων της Αρχής που θα επιληφθεί και δεν έχει δεσμευθεί για την εκτελεστότητα των αποφάσεων αυτών. Σε κάθε περίπτωση μη συμβιβαστικής επίλυσης της διαφοράς μέσω της πλατφόρμας ΗΕΔ, αρμόδια είναι τα πολιτικά δικαστήρια.